Bilan 2008 et perspectives 2009

La presse dans son ensemble, spécialisée ou non, s’est faite l’écho des plans sociaux en préparation dans tous les laboratoires pharmaceutiqes, en France comme en Europe ou aux Etats Unis. Les plans d’économie prévus dans la pharmacie ont affecté et vont continer d’affecter les forces de vente en 2009, 2010 et 2011(voir Pharmaceutiques de décembre) . Les variables d’ajustement que représentaient les prestataires de visite médicale en ressentent directement les effets, comme l’illustre la liquidation judiciaire du groupe MBO, prononcée deux semaines après sa DCP (Déclaration de Cessation de Payement). Même si l’ampleur du passif laisse songeur..
Le 27 décembre, Libération prétend quant à lui que certains laboratoires profitent de la crise pour supprimer des emplois, uniquement pour satisfaire l’actionnaire en prenant pour exemple le cas de Pfizer.
Personne ne remet en cause la profonde mutation du secteur pharmaceutique, et cette mutation aura des conséquences sur le mix marketing pharma, puisque s’amorce la fin du modèle « Tout pour la VM ». Le média Visite Médicale, en dehors de son efficacité démontrée présente un atout considérable, par rapport à tous les autres médias, c’est la relation interpersonnelle créée avec le médecin.
Mais les alternatives à la VM ne sont pas si nombreuses, et elles n’ont pas toutes démontré leur efficacité. Parmi celles-ci, le média internet commence à s’installer. Mais il est beaucoup plus complexe à mettre en œuvre, dans le respect des contraintes techniques et réglementaires. C’est pourtant le média qui va incontestablement prendre une dimension très importante, avec la crise. Souhaitons simplement que le média internet ne soit pas victime comme la VM, du syndrome de « l’assur-production » : La certitude de chacun qui construit le malheur de tous ; Multiplication des doubles, triples ou quadruple réseaux, présentant les même produits, à un cœur de cible de médecins identique, avec des stratégies de communication et de promotion peu différenciées (puisque tout le monde arrive aux mêmes conclusions, avec les mêmes outils).
Souhaitons que 2009 permette aux stratégies e-detailing, aux Webconference, aux e-FMC, au
e-business pharma en général d’être à la hauteur du défi qu’elles ont de compléter, ou se substituer aux actions de visite médicale. Nous souhaitons à tous nos clients et partenaires une excellente e-année 2009.

Office Live Meeting pour vos WebConferences

Microsoft, commercialise une solution de Webconferences particulièrement performante, depuis le rachat de PlaceWare. Pour bénéficier des fonctionnalités les plus riches, l’installation d’un complément Outlook sur le poste client est nécessaire. Imagence est Microsot Certified Partner, et met à disposition pour ses clients la plate-forme webconference, live meeting, couplée avec le contrôle d’accès DocCheck, pour répondre aux obligations de la charte internet afssaps-leem.

Ce service d’Imagence permet :

• De connecter simultanément jusqu’à 1 500 utilisateurs
• D’organiser une conférence de n’importe quel point de France ou du globe
• D’uploader rapidement et sans connaissance informatique les slides nécessaires à toute présentation
• De former les conférenciers, à distance, en français ou en anglais
• De faire du partage d’application ou de partager son bureau
• De bénéficier d’un service de call center, ou au contraire de n’avoir aucun coût de communication si seule la voix sur IP est utilisée.

Pour tout renseignement n’hésitez pas à nous contacter

Selon Sanofi-Aventis, le rich media permet l’appropriation de l’intranet par les utilisateurs

L’industrie pharmaceutique n’est pas souvent à l’honneur des journaux du net. Alors profitez de l’interview du webmaster de l’intranet Sanofi-Aventis parue en décembre dans le journal du net. On n’y apprend rien de spectaculaire, mais c’est simplement la preuve que l’internet a bien dépassé son simple rôle d’outil, pour atteindre celui de média incontesté.

L’e Pub devrait croître en 2009 malgré la crise

Si l’on se fie au Benchmark Group, l’epub va continuer sa progression en 2009 d’environ 14% . C’est le résultat de l’étude « Publicité et Marketing sur internet » auprès de 42 grandes marques issues du top 1 000 des annonceurs en France.
Les raisons : le contexte économique et les possibilités très fines de pilotage des campagnes sur internet. Il manque encore le vrai média pour la pharma sur internet. Il est déjà émergent, mais sera totalement opérationnel avant la fin de l’année 2009 ou au plus tard début 2010. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Référencement naturel et moteurs : Etes vous un expert ?

Test de connaissance en ligne sur le référencement naturel du JDN. Chez Imagence les techniciens obtiennent la note maximale et les fonctionnels une honnête moyenne.

L’APHP rompt un contrat de 70 millions d’euros avec Thalès sur le Dossier Patient

A plusieurs reprises, nous nous sommes fait l’écho de certaines difficultés ou désaccords pouvant naître entre la maîtrise d’ouvrage (le client) et la maîtrise d’œuvre (le prestataire responsable de la réalisation). Le monde Informatique relate comment Thalès a perdu ce contrat de 70 millions alors qu’il en était le premier attributaire. Selon la maitrise d’ouvrage le prestataire n’a pas respecté les délais ni le cahier des charges. Selon d’autres sources, lors des réunions de cadrage, l’APHP aurait trop modifié ses demandes, conduisant à un périmètre fluctuant au gré des jours. Ce syndrome est malheureusement très classique : un client ne sait pas forcément ce qu’il veut et il mûrit, voire modifie sa vision au cours du temps. Face à trop de modifications la gouvernance du projet doit savoir filtrer… A condition qu’elle en ait les moyens, surtout décisionnels ; ce qui n’est pas toujours le cas dans la conduite de projets techniques, dans lesquels les responsables fonctionnels ne s’impliquent pas toujours suffisamment.

Nos équipes | DocCheck | E-detaling | Imagence technologies | Nos références

Pour ne plus recevoir la newsletter, cliquez ici

Directeur de la publication : claude.tran-thiet@imagence.com
la newsletter Imagence-DocCheck est éditée par Imagence SAS au capital de 160.000 € RCS Nanterre B 401 500 327
DocCheck® Medical Services est distribué exclusivement en France par Imagence