| Edito
Le mail non sollicité auprès des médecins : conforme ou non à la position de la CNIL ?
La visite médicale est directement atteinte par les mesures d’économie décidées par les laboratoires pharmaceutiques. Les prestataires de visite médicale commencent à en sentir les effets, comme le démontre l’annonce de la DCP de MBO, au début du mois de novembre relayée par la presse économique
et la presse spécialisée. Les chefs de
produit, les directions de la promotion
cherchent tous des compléments, voire des alternatives à la visite médicale, que ce soit par le e-detailing, le webconferencing, l'e-mailing, … bref tout ce qui tourne autour de la e-promotion.
Parmi tous les outils de e-promotion, l'e-mailing figure en bonne place, et il est, en dehors du secteur pharmaceutique, extrêmement dynamique, au même titre que l’epub. Souvent la question se pose de savoir si le mail non sollicité auprès des médecins est licite ou non, lorsqu’il émane d’un laboratoire pharmaceutique. En dehors des positions particulières et des choix de gouvernance de chacun, la question mérite d’être posée.
La position de la CNIL sur la prospection par courrier électronique dans le cadre professionnel est très claire : « des personnes physiques peuvent être prospectées par courrier électronique à leur adresse électronique professionnelle et au titre de la fonction qu’elles exercent dans l’organisme privé ou public qui leur a attribué cette adresse, sans leur accord préalable ».
Le mail professionnel du médecin, tout comme l’adresse postale de son cabinet est bien une « adresse électronique professionnelle ». Il est donc tout à fait possible de leur adresser une information « au titre de la fonction qu’elles exercent », ce qui est le cas de toute information sur les médicaments. Il est par contre impératif de proposer une possibilité de désinscription dans le mail d’information, puis de respecter ce choix d’opt-out du destinataire.
Rappelons que toutes les adresses e-mail DocCheck sont obtenues avec le consentement (opt-in) des médecins et que DocCheck mail respecte systématiquement les positions de la CNIL, notamment en termes d’opt-out.

Les performances temporelles de l’emailing par secteur
Y a-t-il un jour et un créneau horaire particulièrement productif pour envoyer un emailing à une cible de prospects ? C’est ce que décrypte ce dossier du journal du net, secteur par secteur, jour après jour. On est dans le B2C, et les résultats décrits font la part belle aux fins de semaine, à l’exception d’un secteur.
Selon notre expérience, les journées les plus productives pour envoyer un email ou une newsletter aux médecins sont les mardis, mercredis
et jeudis. Le créneau horaire idéal se situant plutôt à partir de 11 heures. Le soir après 18 heures et surtout les lundis sont à proscrire.

Les outils du Web 2.0 ont-ils modifié quelque chose dans votre entreprise ?
Une étude du cabinet Mc Kinsey donne des indications et permet des comparaisons. Les webservices semblent faire l’unanimité dans leur utilisation, et les cadres « Executive » considèrent qu’il n’y a aucun frein au développement des outils du web 2.0 dans leur entreprise.
Ils avancent par contre le scepticisme de leur direction sur le retour sur investissement.

Les « Digital Native » arrivent dans les entreprises !
Interactivité, rapidité, mobilité, liberté, innovation... les 'Digital natives' bousculent les codes du travail. Ils sont « tombés dans le Web 2.0 quand ils étaient petits » et entendent retrouver au sein de l'entreprise les outils collaboratifs auxquels ils sont abonnés - voire accros - depuis leur adolescence ou leur enfance. Aux labos de ne pas louper le coche pour les attirer, car cette génération, reine du zapping, est en train d'arriver sur le marché de l'emploi, avec des habitudes sociales, des méthodes de travail ainsi que des codes hiérarchiques auxquels il va falloir s'habituer.
Vous pouvez vous préparer, en observant par exemple... vos propres enfants de 16 à 25 ans… Ces digital native arrivent dans l’entreprise ou s’installent comme praticien.
Un dossier bien documenté est publié par le monde informatique : portrait robot du digital native, un atout mal exploité par les entreprises, définition du digital native par le Gartner group, …

Imagence, intègre dans ses services la Technologie NXTbook distribuée par Newpress en France
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Imagence et Newpress ont signé un accord de partenariat réciproque sur le
secteur santé, pour la diffusion de la technologie NXTbook. Bien plus qu’un
page flip, la technologie NXTbook permet de créer des ADV interactifs
consultables en ligne, avec du contenu rich média : flash, vidéo, quiz,
sondages…
NXTbook permet également de mettre en ligne
des catalogues complets, des brochures, des atlas, … un moteur de
recherche intégré facilite l’indexation des pages, et des animations
peuvent toujours être rajoutées. Pour rendre votre brochure disponible en ligne,
nous avons juste besoin du PDF haute définition, sans les traits de coupe. Pour
une démonstration en ligne via live meeting ou une présentation de la solution,
laissez vos coordonnées.
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News DocCheck
Bienvenue au site
www.Pfizer-tv.fr, nouveau
site de Pfizer France utilisant
DocCheck Control Access, avec
Authentification automatique du
professionnel de santé.
Imagence vient d’obtenir la
certification HONcode pour le site
institutionnel de BMS France.
Statistiques du mois :
• Nombre de professionnels de santé DocCheck France :
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• Nombre de professionnels de santé DocCheck Monde : 580
788
• Nombre de sites santé utilisant DocCheck Control Access : 2 064 |

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