| Edito
 Le Hype Cycle des technologies émergentes du Gartner Group, version 2008, est disponible.
Les technologies émergentes possèdent la particularité de fasciner les innovateurs et les technophiles, d’attirer vers elles les spéculateurs, d’effrayer les conservateurs et de rendre méfiants les investisseurs. Le Hype Cycle du Gartner Group permet de formaliser une forme de cycle de vie très particulière de ces technologies, dont l’analyse d’une année sur l’autre est riche d’enseignements.
De la « naissance de la technologie », à la bulle parfois spéculative créée par "le Pic des attentes irrationnelles " qu’elle a générée et une fois l’écueil franchi du "gouffre de la déception" la technologie peut parfois "Remonter vers la lumière" et atteindre un « Plateau de productivité » lorsqu’elle s’est standardisée, banalisée et qu’elle livre et fait évoluer tous ses avantages. L’internet, les moteurs de recherche, les mails, ont atteints ce plateau et ne figurent donc plus dans ce graphique. Qui aujourd’hui oserait prétendre qu’un site internet (quelle que soit sa vocation) ne sert à rien ? Pourrait-on fonctionner dans une entreprise sans les mails ?
En ce qui concerne le e-business pharma, les choses les plus intéressantes sont : Le Web 2.0 est presque au fond du trou de la désillusion. A notre avis, il ne deviendra pas obsolète avant son plateau, mais va certainement se standardiser et poursuivre sa lente évolution vers la maturité. Les Wikis sont à leur début de phase plateau, mais restent limités au plan promotionnel à cause de leurs risques d’effets collatéraux au plan réglementaire. Les réseaux sociaux professionnels commencent à voir le jour, mais leur démarrage est plus lent que prévu. Les Tablet PC équipent certaines forces de vente pour la présentation d’ADV électroniques, mais cela concerne peu d’acteurs. Le microblogging arrive très bientôt à son pic d’illusions, mais comme le blog n’avait déjà pas trouvé sa place au sein du marketing pharma, je le vois mal y trouver la sienne! Pour ceux qui le désirent, le rapport complet peut être commandé au prix de 1995 $.
Le RPPS enterre définitivement ADELI et les numéros ordinaux
Cette fois c’est parti. Nous nous en étions déjà fait l’écho dans une lettre précédente : le Répertoire Partagé des Professionnels de Santé est en route. Ce numéro à 11 chiffres a déjà été envoyé aux médecins. Il remplace l’ancien numéro ADELI, devenu peu fiable dont certaines données étaient erronées, voire incohérentes. Ce numéro unique, à vie, est attribué de manière aléatoire à tout professionnel de santé, qu’il soit médecin, pharmacien, ou paramédical. La mise en œuvre du RPPS est faite par le GIP-CPS.
Dans le cadre de l’authentification des professionnels de santé, faite par DocCheck, nous enregistrons déjà le numéro RPPS.
Le numéro RPPS n’empêchera pas l’usurpation d’identité du médecin par un patient, puisque ce numéro RPPS figurera sur les ordonnances des médecins. Raison pour laquelle nous conservons pour notre procédure d’authentification immédiate sur internet, une requête en ligne sur les bases de données de notre tiers de confiance, le CNOM. Une vérification immédiate est faite sur une donnée connue (en principe) du seul médecin : sa date de naissance
Un site pour permettre aux VM « d’optimiser leurs tournées » aux médecins « d’optimiser leurs
plannings » et aux patients « d’optimiser leurs RV »
C’est en tous cas la prétention de ce nouveau site destiné aux professionnels de santé qui ne disposeraient pas d’une assistante ou d’un secrétariat. Ce n’est rien d’autre qu’un agenda en ligne, avec rappel par SMS ou mail, qui propose également de prendre des RV pour les visiteurs médicaux !
Il parait que des « partenariats seraient en cours avec des laboratoires pharmaceutiques » selon son fondateur. Difficile à croire, quand on connait le sort qui a été fait à toutes les initiatives de ce genre par les patrons de visite médicale dans le passé. Surtout celles qui cherchaient à monnayer les rendez vous pris ou obtenus, comme cela semble le cas. |
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Les dérives de Google Maps pour les professionnels de santé.
 Vous avez peut être déjà croisé des véhicules ressemblant à ceux de Mad Max ou de retour vers le futur, circulant à faible allure dans votre quartier. En vous approchant, vous pourrez apercevoir à l’intérieur un matériel sophistiqué, piloté par deux techniciens, en train de visualiser et numériser la topographie du secteur. C’est Google, en train de mettre à jour les données de Google Maps et c’est très pratique pour localiser un hôtel, un resto ou un lieu de rendez vous, ou un cabinet médical, une clinique, un hôpital. Cela fait partie des Location Aware Application, arrivées en phase de maturité dans le Hype Cycle du Gartner Group évoqué plus haut.
 Le problème qui se pose est qu’en référençant le lieu, Google Maps propose également aux internautes de déposer un avis. C’est ainsi que l’établissement ou le professionnel de santé se trouve à nouveau noté, comme avait tenté de le faire le site not2bib ! Et ce à l’insu de la personne, et sans que la personne puisse ensuite se faire supprimer du référencement de Google Maps.
Ainsi en tapant « Cliniques Paris », on peut par exemple consulter les avis déposés par les internautes sur la Clinique Geoffroy Saint Hilaire ou toute autre clinique. Comme l’exprime un directeur de clinique : « A qui et à quoi peut bien servir un avis qui est de l’ordre émotionnel ? » Le conseil de l’ordre va se pencher sur le problème.
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