Ecran d'identification :

Après avoir accepté un RV, le médecin est invité à se connecter sur la plateforme edetailing d'Imagence. Il reçoit par email toutes les informations nécessaires, et n'a plus qu'à cliquer sur le lien hypertexte qui lui est proposé. La plateforme edetailing d'Imagence est full web. Aucune installation n'est requise, aucun plug-in exigé. Elle fonctionne même avec une clef 3G. L'entretien peut se faire par voix sur IP, par Skype ou par ligne téléphonique traditionnelle

Dès qu'il  a saisi les identifiants qui lui ont été fournis par email, le médecin est dirigé dans le "salon" ou la "salle d'attente".

L'accueil est personnalisé pour le médecin. Si le médecin ne se trouve pas au numéro de téléphone qu'il a indiqué, il peut immédiatement le modifier. Le e-detailer sera averti sur son écran de contrôle. Seuls les utilisateurs nommément autorisés peuvent accéder à la plate-forme

Ecran médecin :

Le médecin entre en conférence e-detailing dès que le e-detailer l'a invité. Pour l'inviter, le e-detailer doit juste cliquer sur le bouton "inviter" qui figure  à côté du nom du médecin dans la "salle d'attente"

Sur l'écran du médecin, apparait une fenêtre principale qui occupe la majorité de l'écran. A tout moment il peut accéder au RCP ou  à la fiche de transparence, et les télécharger.   

La visite peut commencer, selon le story board qui aura été validé, avec un maximum d'échanges.

Le médecin est spectateur et surtout acteur, grâce à la technologie de la plateforme e-detailing d'Imagence. En effet, pour que le e-detailing soit performant, le médecin doit y être très actif. 

Aucun des documents visionné n’est conservé sur le PC du médecin. Rien n'est enregistré dans le cache.
De plus, ce dernier ne peut pas accéder aux contenus en dehors de la conférence à laquelle il a été invité

Dès qu’il quitte l’application, un écran concernant les fichiers à télécharger, au format PDF va apparaître (convention, RCP, transparence….)

Ecran E-detailer :

L'écran du e-detailer comporte une arborescence correspondant au storyboard défini.

Il voit dans la fenetre principale le même fichier que le médecin. Au bas de la fenêtre principale figurent des rappels de mémorisation de l'argumentaire.

En dessous de l'arborescence, apparaît la prochaine slide, image, animation, qui sera lancée par le e-detailer.